一年前，在山西省晋中市打工的吕梁市文水县民众张某文被救护车紧急送至山西中医药大学附属晋中医院。近一年间，由于无亲人认领，山西中医药大学附属晋中医院“以患者为中心”，医务人员化身“亲属”，无私细致地对其进行照顾。近日，张某文被救助站引导送回家乡，这段跨越341天的感人医患情就此画上了圆满句号。

2022年9月24日，60岁的外来务工人员张某文因突发脑出血昏迷在路边，路人发现后，紧急拨打120急救电话，由120送至山西中医药大学附属晋中医院急诊科。经头颅CT检查，患者右侧基底节区脑出血，出血量大，约100mL，病情凶险。急诊科、外二科共同会诊后决定，需要马上手术。

当时，患者只身一人，没有亲人陪同，鉴于其病情危重，随时有生命危险，医院秉承公立医院“生命至上 救死扶伤”的原则，依据《急救绿色通道管理规程》《急危重症患者优先处置住院制度》，立即启动应急程序，为其开放“绿色通道”。由外二科对患者进行紧急手术抢救治疗，随后转入重症医学科后续治疗。

外二科主任医师李佩军主刀，主治医师张硕超、李俊为助手，用时5小时7分钟进行右侧额颞顶部骨瓣开颅、脑内血肿清除及去骨瓣减压术后，张某文被转至重症医学科。

重症医学科医护人员迅速将仍处于昏迷状态的张某文安置到ICU病床上，立即为其进行吸氧、心电监护及对症支持等治疗。发现其身上有呕吐物，全身皮肤污垢明显后，护理人员立即为其进行了全身清洁……经过重症医学科医护人员的精心诊治及细致护理，张某文的意识逐渐由模糊转为清楚。

期间，护理人员将一日三餐送到病床前，为其喂水、喂饭、翻身、拍背，每一件事都做到规范、认真、细致。一个月后，张某文病情稳定，可以正常进行语言交流，遗留有左侧肢体活动不利，出行不便，达到出院条件。

然而，张某文称自己是“三无”人员，无人接其出院，也无人负责照料。得知情况后，医院医务科、重症医学科在工作之余，为张某文开启了“寻亲之路”。经调查，张某文离异，无子女，之前靠打工为生，享受文水县低保。

医院一方面联系文水县民政部门，帮助协调解决张某文术后的生活问题，一方面保障其住院期间的基本生活和医疗需求，并由医护人员轮流照顾其生活起居。因日常活动不便，又因出院一事，患者情绪一度十分低落。为此，医护人员耐心对其进行心理疏导，鼓励他积极配合治疗。

从去年9月份至今年8月底，因张某文回乡事宜一直未能解决，重症医学科医护人员整整照顾其341天。

近一年时间以来，在医院院长杨润的持续关怀下，由医院医务科牵头，晋中市民政部门和文水县民政部门协调，今年8月31日，文水县救助站来到医院，为张某文办理了出院手续。9月1日，重症医学科医护人员协助其整理好行李，送其出院。临走前，张某文对医院及医护人员近1年来的精心照顾连连称谢，并表示“不会忘记晋中市中医院和医护人员的恩情”。

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